Over mij

Veel passie. Veel scherpte.                                                                            Expert in klant- en resultaatgericht organiseren.                                Adviseur, spreker, trainer. 

Ik geloof écht dat organisaties het verschil willen en kunnen maken voor hun klanten, medewerkers en andere belanghebbenden.

Daarvoor is het nodig dat je klant- en resultaatgericht organiseert. Dat je weet voor wie je er bent, welke waarde je voor hen wilt realiseren, en wat en hoe je daarvoor gaat organiseren en doen. De focus hierop en de samenhang hierin kunnen veelal beter.

Ik kan je laten zien hoe je klant- en resultaatgericht organiseren versterkt en je hierop ondersteunen. Voor enthousiaste klanten en goede bedrijfsresultaten.

Ik heb het laten zien bij onder meer De Woonplaats, SallandWonen,  J.J. Darboven, gemeente Amsterdam, Viverion, Rochdale, Rataplan, Aedes, Ymere, Eigen Haard, De Goede Woning en KringloopCentrum Baarn-Bunschoten.

Samen bepalen we je doelen. Én waar jouw motivatie zit. Samen focussen we jouw manier van denken en brengen hierin samenhang aan. Dit vertalen we naar je doelen. Naar je klantvisie, ondernemingsplan, jaarplan, MVO-beleid, managementrapportages, jaarverslag, processen en gedrag op die doelen. Ik vereenvoudig en concretiseer tot jij weet welke kant je op wilt en welke maatregelen nodig zijn. Ik vervul bijna vanzelfsprekend de rol van sparringpartner. Ik werk gefocust, analyseer scherp, ben vasthoudend waar dat past, reflecteer, houd continu de essentie voor ogen en ben een afmaker. Ik gebruik humor.

 

  • adviseur / eigenaar van Organiserenvoorresultaat.nl
  • adviseur (associé) van organisatieadviesbureau Vannimwegen
  • Service Excellence Practioner
  • lid van Ooa (beroepsvereniging voor organisatiekundigen en -adviseurs)
  • lid van NNK (Nederlands Netwerk voor Kwaliteitsmanagement)
  • partner van BKN (Branchevereniging Kringloopbedrijven Nederland)